O voucher é enviado para o e-mail do cliente assim que a Operadora de Cartão de crédito autoriza a compra. No caso de perda do voucher, o cliente poderá acessar a loja virtual e ir na seção "Minhas Solicitações". Nesta área, será possível realizar o acesso ao voucher imprimí-lo. Também é possível realizar a impressão na unidade do Hermes Pardini, no dia da aplicação.
O voucher tem validade de sete (7) dias úteis após sua emissão. Caso esteja vencido, procure a unidade escolhida no ato da compra para realizar o reagendamento da aplicação. Estará sujeito a disponibilidade de estoque conforme termo de uso.
